Regulamin sklepu

Sklep internetowy "sklepzbutami.com" prowadzony jest przez firmę Lukee z siedzibą w Rzeszowie, ul. Piastów 5/34, NIP: 813-348-58-22, REGON: 180660797

SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest prawidłowe jego złożenie poprzez:

a) stronę internetową www.sklepzbutami.com

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 7-15

2. Złożone zamówienie jest ważne przez 7 dni. Po tym czasie zostanie automatycznie anulowane jeśli nie zostanie opłacone.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do nierealizowania zamówień, w których nie podano prawidłowych danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu, pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Kupującego.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.sklepzbutami.com są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

8. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową (wyłącznie na terytorium Polski), nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.

 


 

SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Za zakupione produkty można zapłacić w następujący sposób:

a) pobranie (zapłata kurierowi podczas odbioru paczki)

b) zwykły przelew (przelew bezpośrednio na nasze konto bankowe - czas księgowania nie powinien przekroczyć dwóch dni roboczych)

c) przelew ekspresowy (szybkie przelewy realizowane za pośrednictwem Transferuj.pl, ponad 50 kanałów płatności - metody płatności)

 


 

 

WARUNKI DOSTAWY


1. Sprzedający nadaje towar wyłącznie na terenie Polski  poprzez Firmę Kurierską dpd w dni robocze od poniedziałku do piątku.

2. Koszt dostawy wynosi:

Kurier DPD
a) 10 zł przy płatności "z góry"
b) 15 zł przy płatności za pobraniem

3. Termin doręczenia przesyłki nie powinien przekroczyć dwóch dni roboczych. 
Sprzedający nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia dostawy wynikające z winy Firmy Przewozowej.

4. Nadanie paczki następuje najpóźniej w ciagu 48 godzin po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Sprzedającego lub po wybraniu formy płatności za pobraniem.



REKLAMACJE I ZWROTY

1. W przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o wcześniejszy kontakt na  e-maila biuro@sklepzbutami.com lub poprzez formularz kontaktowy na stronie. 
Reklamacje powinny być składane na formularzu reklamacji dostępnym pod adresem http://sklepzbutami.com/upload/formularze/allegro/reklamacja.pdf
Sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i 14 dni na ewentualny zwrot pieniędzy lub wymianę towaru jeśli uzna się reklamację za zasadną.

2. Sprzedający nie odbiera paczek za pobraniem.

3. Wszystkie sprzedawane produkty są oryginalne i posiadają 24 miesiące gwarancji na wady ukryte. 
Gwarancja jest udzielana na podstawie dołączonego do każdego zakupu paragonu fiskalnego lub faktury VAT.

4. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny. 
Przed wysłaniem towaru do Sprzedającego należy skontaktować się poprzez e-mail biuro@sklepzbutami.com lub poprzez formularz kontaktowy na stronie https://sklepzbutami.com/pl/contact.
Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym (zniszczenie opakowania poprzez naklejenie bezpośrednio na nim naklejek lub taśmy klejącej skutkuje natychmiastowym odrzuceniem zwrotu).

5. Produkty zakupione w naszym sklepie można wymienić do 14 dni po wcześniejszym skontaktowaniu się poprzez e-mail biuro@sklepzbutami.com lub poprzez formularz kontaktowy na stronie https://sklepzbutami.com/pl/contact. 
Jeżeli posiadamy dany rozmiar to natychmiast robimy rezerwację.

6. Rozmiar obuwia podawany jest w rozmiarówce europejskiej według tabel producenta. 
Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne niezgodności rozmiaru ze stanem faktycznym!

7. Kupujący bierze pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo w transporcie zwracanego towaru.

8. Koszt nadania zwracanego lub wymienianego towaru ponosi Kupujący.

 


 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. "O ochronie danych osobowych". 
Zgodnie z ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz wniesienia żądania o ich usunięcie.

2. Zakup w sklepie www.sklepzbutami.com jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie do celów związanych z realizacją zamówienia złożonego przez Kupującego.
Nie wysyłamy żadnych niechcianym wiadomości (tylko statusy zamówienia)!!!




POSTANOWIENIA KOŃCOWE


1. Sprzedający dokłada należytej staranności, aby informacje zawarte na stronie internetowej www.sklepzbutami.com były dokładne, istnieje jednak możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywania aktualizacji serwisu internetowego www.sklepzbutami.com np. błędy w prezentowanej cenie, konfiguracji, zdjęciach, opisach itp za co Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności i nie może to być podstawą do roszczeń cywilnoprawnych.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Ustawy, przepisy Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie.

Zakupy w sklepie internetowym oznaczają akceptację powyższego regulaminu.